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Retours

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Malheureusement, il n'est pas possible d'échanger les marchandises ou de rembourser le prix d'achat si les marchandises ont été lavées, sont sales, sentent mauvais ou sont souillées par des poils d'animaux. Toutefois, si les marchandises sont défectueuses, nous rembourserons l’intégralité du prix d’achat ou échangerons les marchandises, quel que soit leur état.

Comment retourner un vêtement

Si vous souhaitez retourner quelque chose, vous pouvez le faire sans donner de raison.

Veuillez emballer les marchandises en toute sécurité et nous les renvoyer. Entrez votre nom, votre adresse, votre code postal, votre numéro de téléphone et tout nouveau produit dont vous avez besoin.

Veuillez demander à la poste de vous délivrer un reçu (gratuit) attestant que vous avez envoyé la marchandise.

Nous vous rembourserons l’intégralité du prix d’achat une fois les marchandises reçues et inspectées.

Comment échanger un vêtement

Veuillez nous retourner ledit vêtement comme décrit ci-dessus. Nous vous rembourserons le prix d'achat. Vous pourrez alors passer une nouvelle commande.